Spesso non si riesce a capire perché un volo della stessa compagnia aerea per una determinata destinazione viene venduto a prezzi diversi, oppure ci si arrabbia perché, una volta in viaggio, si scopre che un'altro passeggero ha speso molto meno di noi per acquistare il biglietto.
Questo articolo fornisce alcune informazioni sul complesso meccanismo delle tariffe aeree; inoltre spiega come usare alcuni strumenti disponibili gratuitamente online utili per scoprire se le migliori tariffe di un volo sono ancora disponibili.
Classi di Viaggio
Le compagnie aeree generalmente offrono varie classi di viaggio su uno stesso volo. In funzione della durata del volo, del tipo di aeromobile impiegato e del servizio offerto è possibile trovare:
- prima classe; è quella più costosa dove è possibile trovare la sistemazione più confortevole con i migliori servizi.
- Business Class; alta qualità dei servizi, buona comodità dei posti, tradizionalmente scelta dalle persone che viaggiano per affari (a volte viene chiamata executive class)
- Classe Economica Premium, è una classe realizzata in una particolare sezione della cabina economica distanziando opportunamente i sedili in modo da ricavare maggior spazio per le gambe; alcune volte è dotata di sedili più comodi e sistemi d'intrattenimento migliori (in funzione delle compagnie prende vari nomi come Elite Class, Economy Comfort, World Traveller Plus etc.)
- Classe Economica; è quella con una sistemazione di base senza servizi particolari; è la classe generalmente utilizzata dai turisti.
Gli aerei che hanno una cabina con tre differenti allestimenti sono in genere quelli di lungo raggio utilizzati per i voli intercontinentali e transoceanici. Sui voli di medio e corto raggio quasi tutte le compagnie configurano la cabina in due classi (Business and Economy Class) oppure, per voli brevi o a basso costo, ne utilizzano solo una ad "alta densità".
Classi delle tariffe biglietti aerei
Per ciascn tipo di classe di viaggio possono esserci varie classi di tariffe, questo succede perché le compagnie aeree emettono biglietti che hanno prezzi diversi in funzione di restrizioni di vario tipo come ad esempio: possibilità di cambiare la data del viaggio, rimborsi, quantità di bagaglio, acquisto anticipato, promozioni etc..
È da notare che i passeggeri di una stessa classe di viaggio ricevono il medesimo trattamento a bordo, anche se il prezzo che hanno pagato e le condizioni contrattuali a cui sono sottoposti sono diverse.
Le classi di tariffe sono generalmente identificate da lettere; purtroppo non esiste uno standard ed il significato dei codici può variare notevolmente da compagnia a compagnia.
In generale (fonte):
- alla Prima Classe vengono assegnati i codici F, A, P, R
- F = tariffa piena First Class
- P = First Class
- A = tariffa First Class Scontata
- R = First Class Suites (Airbus A380) e voli supersonici (ex Concorde) - alla Business Class corrispondono i codici C, J, D, I, Z
- C, J = tariffa piena Business Class
- D, I, Z = tariffa Business Class scontata - alle classi di Economy sono dedicati molti codici a causa dei tanti prezzi applicati (classi di tariffe) come ad esempio:
- tariffa piena: Y, B
- tariffa Standard: M, H, N
- tariffe speciali o scontate: G, I, K, L, O, Q, R, S, T, U, V, W, X
in dettaglio:
B = Economy/Coach scontata
E = Shuttle Service (non sono ammesse prenotazioni), oppure classe Economy/Coach scontata
G = prenotazione sottoposta a condizioni varie
H = Economy/Coach scontata
K = Economy/Coach scontata
L = Economy/Coach scontata
M = Economy/Coach scontata
N = Economy/Coach scontata
O = Economy/Coach scontata
Q = Economy/Coach scontata
S = Economy/Coach
T = Economy/Coach scontata , o Premium
U = Shuttle Service (senza prenotazione/posto garantito)
V = Economy/Coach scontata
W = Economy/Coach Premium
Y = Economy/Coach
Nota: una "n" minuscola dopo qualsiasi codice di classe tariffaria indica "Servizio Notturno"
Nel web sono disponibili vari strumenti che permettono di controllare la disponibilità dei posti su un certo volo in base alle classe di tariffe (dette anche booking class).
Il sito SeatCounter.com, ad esempio, consente di verificare la situazione per tutte le maggiori compagnie aeree del mondo.
Il sistema restituisce la disponibilità di biglietti ancora in vendita per ciascuna classe tariffaria; se, ad esempio, sono disponibili 9 biglietti o più, viene mostrato un 9. È da notare che alcune compagnie usano come numero massimo un 7 o anche un 4 (molto più raro), ma osservando i risultati in genere si riesce a capire qual è il metodo utilizzato.
Per facilitare la consultazione la disponibilità dei biglietti viene identificata anche con dei colori: il verde corrisponde ad alta disponibilità (i.e 9), mentre il rosso significa NON disponibilità (i.e. 0). Nonostante il lavoro degli sviluppatori il sistema non è perfetto e, quando sottoposto ad eccessive richieste, restituisce la classica "pagina non trovata - 404"
La simulazione che vi mostriamo si riferisce ad un volo AZ da Roma Fiumicino (FCO) a New York - Kennedy (JFK) per il 18 feb 2009; la prima riga (1) è quella relativa al volo AZ7614 operato in "code sharing" con Delta Air Lines 149, mentre la riga 2 si riferisce all'AZ610 (clikkare sull'immagine per ingrandirla).

Esaminando i risultati si nota che, quando è stata effettuata la ricerca, tutte le classi di tariffe erano diponibili eccetto la I sul volo della Delta e la tariffa W che dovrebbe riferirsi all'Economy Premium non disponibile su quel volo (gli allestimenti di cabina sono disponibili sul sito SeatGuru.com).
Esiste anche un'altro sito che permette d'interrogare i sistemi di prenotazioni delle compagnie aeree ed è possibile usarlo, senza la necessità di registrarsi, mediante il form presente in questa pagina.
Ulteriori informazioni sulle classi di tariffe delle compagnie aeree che fanno parte di Star Alliance sono reperibili nel FlyerTalk Forum.